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Code of Conduct and Cancellation Policy

Royal Coffee and The Crown: Royal Coffee Lab & Tasting Room is dedicated to providing a harassment-free event experience for everyone, regardless of gender, gender identity and expression, age, sexual orientation, disability, physical appearance, body size, race, ethnicity, religion (or lack thereof), or technology choices.

We do not tolerate harassment of event participants in any form. Sexual language and imagery is not appropriate for
any event venue, including talks, workshops, parties, Twitter and other online media. Event participants violating these rules may be sanctioned or expelled from the events without a refund (when applicable) at the discretion of the event organizers.

Our Code of Conduct language is derived from that of the Bay Area Coffee Community with
permission. The full version can be read here.

Please direct any questions to info@royalcoffee.com

Cancellation Policy

From time to time, we may need to reschedule or cancel our classes and events here at The Crown. If this is the case, we will provide as much notice as possible and will do our best to accommodate you. For our out of town guests, we strongly encourage you to use travel insurance and/or book flexible airline tickets & accommodation if your class or event is rescheduled or cancelled.

Should you need to cancel your attendance for any reason, or in the event of unforeseen circumstances, please let us know immediately and we will do our best to work with you!

 

 

En Español

Royal Coffee y The Crown: Royal Coffee Lab & Tasting Room se dedican a ofrecer eventos y experiencias libres de acoso para todxs, sin importar el género, expresión de género, identidad, edad, orientación sexual, discapacidad, apariencia física, tamaño de cuerpo, raza, etnicidad, religión o falta del mismo, ni el uso de la tecnología.

No toleramos ningún tipo de acoso de los participantes de nuestros eventos. Lenguaje e imágenes sexuales no son apropiados para eventos en este espacio, incluyendo charlas, talleres, fiestas, y también nuestras redes sociales. Los que asisten a estos eventos y violan estas reglas pueden ser sancionados o expulsados de estos eventos sin devolución de dinero (cuando éste sea aplicable) a la discreción de los organizadores.

El lenguaje de este código de conducta es basado en el código del Bay Area Coffee Community, con el permiso de los mismos. Puede leer la versión entera aquí.

Para preguntas, dirijase a a info@royalcoffee.com

Reglamento de cancelación

De vez en cuando será necesario cancelar nuestras clases, o cambiarlos de horario. En ese caso, avísenos lo antes posible y haremos lo necesario para acomodarlo de acuerdo a estos  cambios. Para nuestros invitados que viajan desde lejos, les sugerimos utilizar seguro de viaje o comprar pasajes de avión y estadías flexibles por si se cancela su evento o clase.

Si necesita cancelar su asistencia por alguna razón, o en el caso de circunstancias imprevistas, por favor avísenos en cuanto pueda y haremos todo lo posible para arreglar algo con ustedes.